兵庫県三木市の情報をどんどん発信!三木市役所職員JJによるブログ。


by oniwabann
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カテゴリ:こんなことありました( 544 )

消費生活相談

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最近の相談から 
 携帯電話に「お客様宛にお荷物のお届けにあがりましたが、不在のため持ち帰りました。配送物は下記よりご確認ください。」というメッセージと大手宅配業者と思われるリンク先の表示があった。心当たりがなく、外出先だったため家族にも確認し、アクセスはしなかった。 (70代 男性)
    

 連絡先のアドレスにアクセスしたり添付ファイルを開いたりすると、コンピューターウィルスに感染する恐れがあります。
 一般的に宅配業者は、不在の場合は郵便受けなどに不在連絡票をいれます。おかしいと思ったら宅配業者ホームページの「ご意見・問い合わせ」画面から確かめるなどの注意が必要です。
    

アドバイス
・一見しただけでは偽サイトと判別するのは困難です。
・メールやサイト内のアドレスに安易にアクセスしたり、添付ファイルを開けたりしないようにしましょう。また、必ず家族と連絡をとり合い、心当たりがあるか事実関係を確認しましょう。
・困ったことがあれば消費生活センターに相談してください。
    

▼問い合わせ
三木市生活環境課 環境政策・消費者行政係
☎0794-82-2000
   
   
   
木市内の情報は、兵庫県三木市のポータルサイト「みっきぃ情報ミュージアム」をご覧ください。情報発信もできます!

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by oniwabann | 2018-09-25 09:17 | こんなことありました | Comments(0)

消費生活相談

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最近の相談から 
 インターネット検索サイトで見つけた通販サイトでスケートボードを発注し、指示通りに銀行口座から代金を支払ったが、商品が届かない。後でサイトを見直したところ、電話番号も業者名も書いておらず、また不自然な日本語が使われていた。振込先口座は個人名義だった。どうしたらいいでしょうか。(30歳代 男性)
     
 既存の通販サイトを模倣したり、大手企業のロゴを使用したりするなどした海外の詐欺的サイトによるトラブルが多発しています。
 詐欺的サイトによる被害と判明した場合、サイト業者との交渉は困難なため被害金額が戻る可能性は低くなります。
     
【アドバイス】
・警察に被害届を提出し、振込先金融機関に連絡すれば、振り込んだお金が返金されるケースがあります。
・詐欺的サイトは取り締まりが難しいため被害にあわないよう心がけましょう。
・信頼できるサイトかどうか利用のつど確認してください。ネットで評判を調べたり、会社名が特定できなかったりする場合や連絡先が不明、住所・電話・責任者名が記載していないなどのサイトには注意してください。また、支払方法は代金引換にするなど安全対策を講じてください。
・不安に感じたり、どうしたらよいか判断に迷う場合はひとりで悩まずに三木市消費生活センターに相談してください。
    

▼問い合わせ
三木市生活環境課 環境政策・消費者行政係
☎0794-82-2000
   
   
   
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by oniwabann | 2018-08-30 13:02 | こんなことありました | Comments(0)
7月20日(金)~21日(土)、三木市口吉川町大島の美奈木ゴルフ倶楽部で、
「第3回三木市レディースゴルフトーナメント」が開催されました。

多くのギャラリーが集まる中、タイ出身のブッサバコン・スカパン選手が
通算7アンダーの137で優勝。
ベストアマチュア賞には、米澤綾梨選手が輝きました。
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by oniwabann | 2018-07-27 16:41 | こんなことありました | Comments(0)

消費生活相談

最近の相談から
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 インターネット利用時に、突然「セキュリティの重要な警告」「ウィルスに感染する危険性がある」と画面に表示が出て激しい警告音が流れた。びっくりして表示された電話番号に連絡するとセキュリティのサポート業者を名乗る相手につながり、遠隔操作ソフトウェアをインストールさせられパソコンを遠隔操作された。その際に、クレジットカードの番号を聞かれ、教えてしまった。後日500ドルの請求がカード会社からあり、騙されたのではないかと思い、カード会社へ連絡し、支払いを止めてもらった。   (50歳代 女性)     

 警告音はウィルス感染が原因ではなく一種の広告のようなものです。このような偽警告の手口は利用者の不安をあおり、セキュリティサポートを装って電話をかけさせるよう誘導するものです。
 中には警告文中に「5分以内に電話してください」などと時間がないように思わせるケースもあります。
    

アドバイス
・慌てて表示された電話番号に連絡をせず、まずはパソコンの再起動を試みてください。
・連絡してしまっても、カード情報などの個人情報を教えないようにしてください。また、お金を請求されても安易に支払わないよう注意してください。
・不安に感じたり、請求されたり、支払ってしまった場合はひとりで悩まずに当センターに相談してください。
    

▼問い合わせ
三木市生活環境課 環境政策・消費者行政係 
☎0794-82-2000
    
    
   
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by oniwabann | 2018-07-27 08:46 | こんなことありました | Comments(0)

消費生活相談

最近の相談からd0107394_09542028.png

 突然、作業服を着た2人組が給湯システムの室外機を見て「保証期間が先月で切れています。毎月お金を積み立てると、保証期間がさらに10年延長できてその間修理は無料になるのでローンを組んでください。」と言われた。高額だったので断わると「浴室も点検する」と家にも入ってきた。結局、「室外機のパッキン5個とストレーナーという部品を取り換えた」と言われ、1万円支払ったが、「交換前の部品は車に置いてきた」と言って見せてくれず、取り換えた様子もなかった。領収書は電話番号を消した名刺の裏に仮領収書として金額だけ書いて置いていった。(70歳代 女性)
    

 「このまま放置しては大変、すぐに修理が必要です。」「お金を払ってもらったら保証期間が伸ばせます。延長した保証期間内であれば、修理は無料です。」などと言葉巧みに契約を迫ります。
 台所の浄水器や羽毛布団の無料点検を持ちかけ、高額な契約に誘導するケースもあります。
アドバイス
・こちらから修理依頼をしていない時や知らない業者で不安な場合など、特に1人の時は注意して対応してください。
・この場合、クーリングオフはできますが、相手方と連絡が取れないケースもあり、返金が難しいこともあります。
   

▼問い合わせ
三木市生活環境課 環境政策・消費者行政係
☎0794-82-2000
   
   
    
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by oniwabann | 2018-06-26 09:52 | こんなことありました | Comments(0)
6月9日(土曜)、三木市総合保健福祉センターで「歯と口の健康展」が開催されました。
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入り口では、兵庫県歯科医師会の「でん太くん」がお出迎え。子どもたちが歯医者さんの白衣を着てでん太くんと記念撮影ができるコーナーもありました。
   
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会場では、歯科検診、歯科相談、ブラッシング指導などが行われ、多くの家族連れが訪れました。
子どもたちはブラッシングのコツを先生に教えてもらいながら、上手に歯を磨いていました。
   
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by oniwabann | 2018-06-11 09:19 | こんなことありました | Comments(0)
5月26日(土)と27日(日)、かじやの里メッセみきで「第7回 鍛冶でっせ!」が開催されました。
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体験コーナーでは、「竹あかり作り」に多くの家族連れが参加し、ドリルの操作が難しい円柱への穴あけに挑戦していました。
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プロに聞く!特別講座の包丁研ぎ講座では、プロが語る包丁研ぎのコツに多くの来場者が耳を傾けました。
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by oniwabann | 2018-06-02 09:00 | こんなことありました | Comments(0)

消費生活相談 

【最近の相談から】d0107394_09365139.png

 文面が見えないようにシールが貼付されているはがきを受け取った。シールをはがすと「総合消費料金未納に関する訴訟最終告知のお知らせ」と書かれていた。「期日までに連絡がない場合は給与や不動産などの差し押さえをする、裁判の取り下げについて相談に乗るので問い合わせるように。」と取り下げ最終期日と連絡先が書かれていた。具体的な未納金額や契約会社名などの記載はなかった。料金の未納について全く身に覚えが無い。どうしたらいいだろうか。(70歳代 男性)
     

 給与や不動産の差し押さえなどを強制的に行うなどと不安をあおり、訴訟の取り下げなどについて相談するように誘導し、お金を出させようとする手口です。
 中には公的機関を思わせる名称が書かれている場合もあります

【アドバイス】
・期日までに連絡するようにと書かれていても身に覚えがなければ、絶対に連絡をしないでください。相手に連絡すると個人情報を聞き出される危険があります。
・連絡してしまっても身に覚えがなければ、お金を支払わないでください。
・不安に感じたり、架空請求なのか判断に迷ったりする場合は、ひとりで悩まずに消費生活センターにご相談ください。
    

【問い合わせ】
三木市生活環境課
☎0794-82-2000
   
   
   
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by oniwabann | 2018-05-30 09:37 | こんなことありました | Comments(0)
 5月20日、ナメラ商店街周辺でレトロヂ2018が開催されました。天気にも恵まれ、市内外からたくさんの方が訪れました。
    
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 会場では大道芸のパフォーマンスがあり、訪れた人らは歓声をあげたり、拍手をしたりと盛り上がりました。子どもたちも食い入るように見ており、技が決まるたびに大喜びしていました。
    
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 ちんどん屋が商店街を練り歩いたり、会場の一角ではミゼットなど旧車を展示したりとレトロな雰囲気を盛り上げていました。
    
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 また、朝日放送の「おはよう朝日です」が三木駅の駅舎と周辺の再整備に協力しようとブースを設置し、寄付を募り、長蛇の列ができていました。
    
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by oniwabann | 2018-05-24 14:00 | こんなことありました | Comments(0)
5月5日(土・こどもの日)、「別所公春まつり」が三木城跡周辺で開催されました。
短歌を詠む歌碑祭をはじめ、武者行列やステージイベント、うどんの振る舞いなどが行われ、
戦国の若き三木城主・別所長治をしのびました。

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武者行列では、市内外からの参加者が手作りの甲冑を着て、一帯を練り歩きました。
 
 
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by oniwabann | 2018-05-11 15:39 | こんなことありました | Comments(0)